비즈니스
2022. 5. 16.
전략•기획 | 문제'와 '과제'의 차이점 | 이 둘은 다른 개념입니다.
'문제'와 '과제' 뭐가 다를까요? 비즈니스 상황에서 이 둘을 혼동하지 않는 것이 참 중요한데요. 오늘은 이 두 가지 개념에 대해 알아보도록 하겠습니다! ‘문제’와 ‘과제’는 엄연히 다른 개념입니다. 예를 들어, A가, 현재 당사의 과제는 X상품의 재구매율이 떨어지는 것입니다. 라고 말했다면, 옳게 말한 것일까요? 아닙니다. ‘A상품의 재구매율이 떨어지는 것’은 과제가 아닌, 문제이기 때문이죠! 그렇다면, 문제와 과제는 뭐가 다를까요? 문제란, 목표로 하는 이상적인 상태와 현실과의 차이(갭)을 의미합니다. A사의 당해 X제품의 목표 판매량: 10,000대 A사의 당해 X제품 실판매량: 8,000대 -> 문제: "목표보다 2,000대 적게 판매했다" (목표와 현실의 갭) 반면, 과제는, 그 갭을 채우기 위..
